Ajuda e atendimento

Central de ajuda.

Encontre orientações sobre solicitação, documentos, garantias, atendimento, privacidade e área do cliente — ou fale pelos canais oficiais.

Assuntos

01
Solicitação e análise

Como enviar a pré-análise, prazos de retorno e o que acontece depois do envio.
02
Documentos

Quais documentos costumam ser pedidos e como enviá-los de forma legível e válida.
03
Garantias

Imóvel, veículo e aplicações: critérios, riscos e o que a avaliação considera.
04
Atendimento

Horários, finalidades de cada canal e como falar com a Credimóvel com segurança.
05
Dados pessoais

Como tratamos seus dados e como exercer direitos previstos na legislação.
06
Área do cliente

Acompanhe a operação, consulte documentos e atualize informações de contato.

Tenha CPF/CNPJ, contato e valor pretendido. Sem depósito antecipado.

Conta digital

Pix em segundos, cartão virtual e acompanhamento da operação no mesmo app.